Politique de confidentialité

Comment les informations transmises à CVA Création sont utilisées et protégées.

Données collectées

Le formulaire de contact demande le nom, l’adresse e-mail, le sujet et le contenu du message. Des données techniques strictement nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site peuvent également être traitées.

Finalités et bases légales

Les informations du formulaire servent à répondre aux demandes, préparer un éventuel devis et assurer les échanges précontractuels. Selon la nature de la demande, les traitements reposent sur les mesures précontractuelles ou l’intérêt légitime à répondre aux sollicitations. Les traitements liés à la sécurité du site reposent sur l’intérêt légitime à protéger le service.

Destinataires

Les messages sont envoyés à l’adresse d’administration configurée dans WordPress. Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et de la messagerie peuvent intervenir comme sous-traitants selon leurs missions.

Durées de conservation

Les demandes de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi des échanges, selon les obligations applicables. Les données liées à une relation contractuelle peuvent relever de durées différentes, notamment pour satisfaire les obligations légales.

Vos droits

Vous pouvez, selon les conditions applicables, demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou vous opposer à certains traitements. Vous pouvez exercer ces droits via cvacreation28@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et services tiers

Le fonctionnement de WordPress peut nécessiter des cookies techniques, notamment pour les sessions d’administration. La présence éventuelle de cookies statistiques, de contenus externes ou d’autres services doit être vérifiée dans la configuration effective du site. Les cookies non essentiels, s’ils sont utilisés, doivent faire l’objet des choix appropriés avant leur dépôt.

Hébergement et transferts

Les données peuvent être traitées par l’hébergeur du site et les services de messagerie utilisés. Les prestataires de messagerie et les éventuels transferts hors de l’Union européenne restent à vérifier.